Vanliga frågor - Webbshop

Vilka valutor kan jag betala med?

Du kan välja att göra din betalning i Svenska kronor, Euro eller Amerikanska dollar.

Inkluderar priserna moms?

Alla priserna inkluderar 25% moms. Om din beställningen ska levereras till ett land utanför EU kan i vissa fall (beroende på vilket land) en extra tullavgift och lokala skatter tillkomma. Vänligen kontrollera detta i sådana fall med det landets myndigheter.

Min kampanjkod fungerar inte?

Efter att du skrivit in kampanjkoden i pop-up fönstret i kassan måste du trycka på Lägg till knappen för att aktivera den. Försäkra dig om att din kampanjkods giltighetstid inte har gått ut. Rabatter kan aldrig, om inte annat anges, kombineras med redan rabatterade produkter.

Mitt gåvokort fungerar inte?

Varje gåvokort fungerar endast i en specifik valuta – byt till motsvarande valuta. Alla gåvokortskoder är skiftlägeskänsliga, så var noga med om du använder små eller stora bokstäver när du skriver in koden. Efter att du skrivit in gåvokortskoden i pop-up fönstret i kassan måste du trycka på Lägg till knappen för att aktivera den. Försäkra dig om att ditt gåvokorts giltighetstid inte har gått ut.

Jag vill beställa en produkt, men jag kan inte lägga den i min kundvagn?

Det är inte möjligt att lägga en beställning på en produkt som är slut i lager, ej heller att göra en förbeställning på nya produkter. Vänligen prenumerera på vårt nyhetsbrev, då kommer ni att bli meddelade så snart de nya produkterna finns tillgängliga att beställa.

När kommer en produkt tillbaka in i lager?

Så snart vi har ett uppskattat inleveransdatum lägger vi normalt upp detta på respektive produktsida.

När kommer min order att skickas?

Vänligen se sidan för Frakt & Leverans för uppskattad expediering.

Hur lång tid tar leveransen?

Vänligen se sidan för Frakt & Leverans för uppskattad leveranstid.

Hur skickas produkterna?

DHL och PostNord levererar din online beställning inom Sverige, UPS och PostNord levererar till alla övriga världens länder.

Hur mycket kommer frakten att kosta?

Vi erbjuder alltid fri frakt till hela världen på alla klockbeställningar. Vänligen se sidan för Frakt & Leverans för mer information.

Vilka länder levererar ni till?

Vi kan skicka din beställning till alla världens länder (undantaget Ryssland och Vitryssland).

Vad gäller för returrätt?

Vi erbjuder en 100% Nöjd Kundgaranti – annars pengarna tillbaka! Du har rätt att returnera produkter som är inköpta på Lambrettawatches.com inom 14 dagar efter det att du har mottagit dem, så länge de är oanvända och i oskadat skick. Vänligen se sidan för Returer för mer information.

Kan jag returnera en produkt jag köpt och byta till en annan?

Det är möjligt att byta mot en annan produkt om det inte gått mer än 14 dagar sedan du mottog leveransen. Om inte priset är samma på de två produkterna, får du antingen lägga till vid ett högre pris eller så återbetalar vi dig differensen vid ett lägre pris. Vänligen se sidan för Returer för mer information.

Vad omfattar garantin?

Vänligen se sidan för Garanti & Reparation för mer information om Lambretta Watches 2-åriga internationella garanti.

Vem betalar fraktkostnaden för en returnerad produkt?

Vi betalar frakten för alla garantiärenden. Vi rekommenderar att alltid skicka klockor till oss som spårbara försändelser. Du är ansvarig för produkten tills dess den kommit fram till oss. Leverans mot postförskott accepteras inte. Vid returärenden (inom 14 dagar) står du för fraktkostnaden tillbaka till oss, men vi kommer att återbetala dig för den eventuella ursprungliga fraktkostnaden av leveransen till dig.