Kassa
Kundvagn
Din kundvagn är för tillfället tom.
0,00 kr
0,00 kr
Alla betalningar i vår webbshop är krypterade och administreras med säker PCI certifierad teknologi av DIBS Payment Services AB. Inga kortuppgifter sparas efter avslutat köp.
Strax efter genomförd beställning kommer du att få ett e-mail som bekräftar din betalning. Om du har några problem med att genomföra din kortbetalning på nätet, eller inte är säker på om betalningen lyckades, skicka då ett e-mail till webshop@lambrettawatches.com.
Normal leveranstid från Lambrettawatches.com är: 1-3 arbetsdagar till Sverige, 2-4 arbetsdagar till Europa, och 3-5 arbetsdagar till alla övriga kontinenter. På vissa produkter är det hög efterfrågan, och om de tillfälligt säljs slut kan vår lagerpersonal vänta några dagar om en ny leverans av dessa produkter är på ingång. Ni blir i sådant fall meddelade om detta. Under tider av hög trafik, såsom helgdagar, kan det vara något längre leveranstider. Vänligen skicka ett e-mail till weborder@lambrettawatches.com för leveransfrågor om din specifika order.
Det är mycket viktigt att du inkluderar rätt telefonnummer och e-postadress till mottagaren av beställningen eftersom DHL och UPS behöver detta för att kunna komma i kontakt med mottagaren innan de utför leveransen. Leveranser med DHL plockas upp av mottagaren på närmaste utlämningsplats (mottagaren underrättas om vilken). För leveranser med UPS – se till att någon är hemma för att signera paketet, annars kommer inte UPS att lämna paketet. Detta görs av säkerhetsskäl, vill vi vara säkra på att din beställning når rätt mottagare.
Alla priser inkluderar svensk moms.
Om din beställningen ska levereras till ett land utanför EU kan i vissa fall (beroende på vilket land) en extra tullavgift och lokala skatter tillkomma. Vänligen kontrollera detta i sådana fall med det landets myndigheter.
Vi kan tyvärr inte administrera leveranser till Vitryssland.
Om ett paket ej plockas upp och återvänder till oss kommer vi att ta betalt för returfrakten. I sådant fall kommer vi att återbetala er för beställningen efter det att vi återfått produkten, men med kostnaden för returfrakten avdragen från återbetalningen. Om en kund har mer än 2 outtagna paket kan de komma att utestängas från ytterligare inköp i vår webbshop.
Skicka ett e-mail till weborder@lambrettawatches.com så snart som möjligt om du skulle vilja göra någon ändring i din befintliga beställning. Vänligen notera att vi inte kan ändra eller avbryta en beställning som redan har packats och skickats iväg till dig från vårt lager, i sådana fall ber vi er istället returnera produkten till oss så snart ni mottagit den för en återbetalning.
Vi erbjuder en 100% Nöjd Kundgaranti – annars pengarna tillbaka! Du har rätt att returnera produkter som är inköpta på Lambrettawatches.com inom 14 dagar efter det att du har mottagit dem.
Vänligen fyll i vårt online returformulär innan du returnerar en produkt för att underlätta hanteringen av ditt ärende. Du kommer sedan att få en bekräftelse via e-mail som innehåller returneringsadressen samt ett unikt referensnummer, vänligen märk kuvertet/paketet med detta nummer. Se till att produkten är väl förpackad så att den inte skadas under transporten.
Den returnerade produkten ska vara i oanvänt och oskadat skick, i sin originalförpackning och med all dokumentation. Returnera produkten tillsammans med en utskriven kopia av betalningsbekräftelsen du fick när du köpte den. Produkt som skadas eller kommer bort i returtransporten till oss kommer inte att ersättas för. Retur mot postförskott accepteras inte. Full återbetalning av den returnerade produkten, inklusive den ursprungliga fraktkostnaden av ordern till dig, kommer att göras inom två veckor efter återlämnandet av produkten till det kreditkort som användas vid inköpet. För länder inom EU, kommer moms att ingå i återbetalningen. Observera att eventuella tilläggstullar och/eller skatter återbetalas inte. Du är ansvarig för fraktkostnaden av den returnerade produkten tillbaka till oss. Alla byten till annan produkt är beroende av tillgänglighet i vårt lager.
Alla våra Lambretta Watches klockor omfattas av en 2-års internationell garanti från den dag det ursprungliga inköpet gjordes hos en auktoriserad återförsäljare.
Om din klocka är felaktig eller inte korrekt monterad, kommer vi att reparera eller byta ut den, efter vårt val. Vänligen fyll i sådant fall då först i vårt online garanti- & reparationsformulär för att underlätta hanteringen av ditt ärende.
Garantin täcker tillverkningsfel och andra felaktigheter såsom urverk, mekanismer, urtavlor, kronor, knappar och visare. Garantin täcker inte normalt slitage eller batterier, glas, boetter, remmar och länkar. Garantin blir ogiltig om du öppnar bakboetten, trycker på knapparna under vatten, eller glömmer att skruva fast eller tryck in kronan när du exponerar din klocka för vatten. Lambretta Watches kommer att betala för eventuella reparationskostnader som täcks av garantin under en 2-års period. I händelse av fel som inte omfattas av garantin, kommer vi att ge dig ett kostnadsförslag innan vi utför nödvändiga reparationer. Normalt slitage är oundvikligt. Klockan kommer att fungera på det sätt som den behandlas. Parfymer, hårspray, extrema temperaturer (värme och ånga) bör inte komma i extrem kontakt med klockan, eftersom detta kan påverka klockans utseende.
Vid eventuella fel eller brister i Lambretta Watches webbshop förbehåller vi oss rätten att återbetala din beställning innan de produkterna skickats iväg.
Capella Industries AB förbehåller sig rätten att annullera order om produkten inte längre är tillgänglig. I sådana fall kommer du att meddelas och beställningen kommer att återbetalas i sin helhet för den totala kostnaden för produkten och frakten.
Stor omsorg har vidtagits för att säkerställa att de beskrivningar och specifikationer som anges för Lambretta produkterna är korrekta. De produktfärger som visas på hemsidan är en så nära representation som möjligt, men små variationer kan ibland förekomma i jämförelse med de faktiska produkterna på grund av olika skärmar och webbläsare.
Det svenska företaget, Capella Industries AB, äger varumärket Lambretta Watches och är registeransvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser, General Data Protection Regulation (“GDPR”).
Capella Industries AB
Västra Särövägen 83
429 42 Särö
Sverige
Tel: 031-755 21 00
E-post: privacy@capellaind.com
Bolagsregister: Bolagsverket
Organisationsnummer: 556599-0578
På Capella Industries AB (“Capella”, “vi”, “vår”, “oss”) värnar vi om din personliga integritet och vi vill att du känner dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi respektera integriteten hos alla våra kunder och andra besökare av våra webbsidor, och därför strävar vi alltid efter att upprätthålla den högsta säkerhetsnivå vid all behandling av personuppgifter.
13.1 Vilka personuppgifter samlas in, varför, och hur länge?
Capella kommer att samla in uppgifter när du beställer en produkt online. Detta är nödvändigt för att administrera din kundrelation med oss och för att tillhandahålla tjänster i enlighet med vårt ömsesidiga avtal. Vi kommer också att samla in uppgifter för analys, statistik och marknadsföring.
De personuppgifter vi kan samla in när du beställer en produkt online är:
- Namn, adress, telefonnummer, e-postadress
- Produkt/er, transaktions- och köpinformation
- Demografisk och geografisk information, IP-adress, webbläsarinformation, användarmönster och beteendedata
Vi kan använda dessa personuppgifter för följande ändamål:
- att korrekt bearbeta och genomföra din beställning
- att skicka orderbekräftelse och kvitto på din betalning
- för korrespondens med dig angående leveranser, garanti- och reparationsärenden, returer och återbetalningar
- att skicka information, erbjudanden och kampanjer baserat på ditt intresse
- att ge dig tillgång till Lojalitetsklubbens förmåner och premier
- för intern analys och statistik om användandet av vår webbsida
Detta innebär att även om inget särskilt samtycke har lämnats för att få marknadsföringsinformation, ger du härmed Capella tillstånd att skicka information om Lambretta Watches, våra produkter som är samma eller liknande dem som du har beställt/registrerat, eller annan information som vi tror att du kommer att finna användbar. Självklart har du rätt att meddela oss att du inte längre vill få någon information ifrån oss. För detta, se informationen under ‘Avsluta prenumeration’ nedan.
Hur länge lagras personuppgifterna?
- Uppgifterna sparas i två år (samma som vår garantitid för att kunna tillgodose dig med bästa service)
Observera att vissa uppgifter måste lagras under en längre tid, även efter att ett affärsförhållande har avslutats, när det krävs enligt nationell lagstiftning. Sådana krav kan exempelvis framgå av skattelagstiftning eller bokföringslagar. Ingen information om dig kommer att sparas längre än vad som är nödvändigt eller på ett sätt som strider mot lagen.
13.2 Skydd och hantering av dina personuppgifter
Capella använder en rad säkerhetsåtgärder, inklusive krypterings- och autentiseringsverktyg, för att upprätthålla säkerheten för dina personuppgifter. Dina personuppgifter finns bakom säkrade nätverk och lagras i Sverige.
13.3 Underbiträden
Capella har rätt att anlita underbiträden för att behandla personuppgifter på dina vägnar. Till exempel är detta nödvändigt för att bearbeta kreditkort och betalningar, för leverans av speditions- och kurirföretag, för att hantera vår data och distribuera e-post. Alla företag som behandlar personuppgifter på våra vägnar kommer alltid att ingå ett personuppgiftsbiträdesavtal med oss för att säkerställa att en hög skyddsnivå för dina personuppgifter upprätthålls av våra partners.
13.4 Dina rättigheter – återkallelse, tillgång, korrigering och radering
Du har rätt att, i enlighet med gällande dataskyddslagar, begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig när som helst. Du har också rätt att få felaktiga personuppgifter om dig korrigerade, begära att vi raderar dina personuppgifter (i vissa fall kan inte Capella tillmötesgå din begäran om radering, om uppgifterna behövs för att uppfylla gällande lag), begränsa vår behandling av dina personuppgifter, utöva din rätt till dataportabilitet och motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter.
Dina personuppgifter kommer inte behandlas för direktmarknadsföring om du motsätter dig detta. När behandlingen baseras på samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke till den behandlingen när som helst. För detta, se informationen under ‘Avsluta prenumeration’ nedan.
Om du skulle vilja utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss på privacy@capellaind.com
13.5 Avsluta prenumeration
Om du inte längre önskar få någon information om våra produkter eller tjänster, eller för andra Lambretta Watches marknadsföringsändamål, kan du när som helst enkelt avsluta din prenumeration genom att klicka på avregistrera-länken längst ner i något av nyhetsbreven eller marknadsföringsutskicken från Lambretta Watches.
För att läsa vår kompletta Integritetspolicy, vänligen klicka här